Rückgabe & Umtausch
Bei Davines liegt uns Ihre Zufriedenheit und die Gesundheit Ihres Haares am Herzen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ungenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel anzufordern.
Produkt verpacken
Legen Sie die unbenutzten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden und eine sichere Rückkunft zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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